تويت
رد: أطروحــــات ورسائــــــل جامعيــــــة
خمس رسائل ماجستير
تمت خلال الأيام القليلة الماضية مناقشة خمس رسائل ماجستير في إدارة الأعمال في جامعة الشارقة بحضور وإشراف نخبة من أساتذة الجامعة وكبار المسؤولين في الهيئات والدوائر الحكومية والخاصة في الدولة، وقد تنوعت موضوعات البحث بهذه الأطروحات حيث شملت مجالات الاتصالات وإدارة المعرفة وتطبيقات الجودة الشاملة في عدد من مؤسسات دولة الإمارات.
ففي دراسة للعلاقة بين نظام إدارة الجودة الشاملة وتطوير الأداء والثقافة الوطنية في هيئات مياه وكهرباء الدولة، تناول محمد عبد القادر درويش مدير دعم المشاريع في شركة أبو ظبي للنقل والتحكم بالبحث أنظمة وأساليب الجودة واستخداماتها، وتأثير هذه التطبيقات في تطوير أداء الهيئات.
وفي مجال الاتصالات وخدمة العملاء، بحثت منى عبد الله السويدي رئيسة مجموعة علاقات العملاء في مؤسسة الإمارات للاتصالات إمكانية تصميم نظام لشكاوى العملاء عن طريق الانترنت بفعالية عالية وبأقل تكلفة.
أما في مجال إدارة المعرفة وعلاقتها برفع مستوى الأداء في المؤسسات المحلية، فقد أجرت مديرة المكتبات في جامعة الشارقة الدكتورة بهجة مكي بومعرافي دراسة ميدانية للوقوف على مدى إمكانية تطبيق إدارة المعرفة في علم إدارة المعلومات في المؤسسات الحكومية والخاصة في دولة الإمارات.
كما قدم عبد الله محمد العطر وكيل الوزارة المساعد للموارد البشرية والمالية وتقنية المعلومات بوزارة البيئة والمياه أطروحة تناول فيها قياس جاهزية القطاع الحكومي في دولة الإمارات لتطبيق إدارة الجودة الشاملة.
وناقش علي مبارك المنصوري مدير فرع العين في نادي تراث الإمارات، تقييم تطبيقات الجودة الشاملة في هيئة كهرباء ومياه دبي، حيث اشتمل التقييم على قياس معرفة العاملين في هذه الهيئة (ديوا) بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة.
حياكم الله
خمس رسائل ماجستير
تمت خلال الأيام القليلة الماضية مناقشة خمس رسائل ماجستير في إدارة الأعمال في جامعة الشارقة بحضور وإشراف نخبة من أساتذة الجامعة وكبار المسؤولين في الهيئات والدوائر الحكومية والخاصة في الدولة، وقد تنوعت موضوعات البحث بهذه الأطروحات حيث شملت مجالات الاتصالات وإدارة المعرفة وتطبيقات الجودة الشاملة في عدد من مؤسسات دولة الإمارات.
ففي دراسة للعلاقة بين نظام إدارة الجودة الشاملة وتطوير الأداء والثقافة الوطنية في هيئات مياه وكهرباء الدولة، تناول محمد عبد القادر درويش مدير دعم المشاريع في شركة أبو ظبي للنقل والتحكم بالبحث أنظمة وأساليب الجودة واستخداماتها، وتأثير هذه التطبيقات في تطوير أداء الهيئات.
وفي مجال الاتصالات وخدمة العملاء، بحثت منى عبد الله السويدي رئيسة مجموعة علاقات العملاء في مؤسسة الإمارات للاتصالات إمكانية تصميم نظام لشكاوى العملاء عن طريق الانترنت بفعالية عالية وبأقل تكلفة.
أما في مجال إدارة المعرفة وعلاقتها برفع مستوى الأداء في المؤسسات المحلية، فقد أجرت مديرة المكتبات في جامعة الشارقة الدكتورة بهجة مكي بومعرافي دراسة ميدانية للوقوف على مدى إمكانية تطبيق إدارة المعرفة في علم إدارة المعلومات في المؤسسات الحكومية والخاصة في دولة الإمارات.
كما قدم عبد الله محمد العطر وكيل الوزارة المساعد للموارد البشرية والمالية وتقنية المعلومات بوزارة البيئة والمياه أطروحة تناول فيها قياس جاهزية القطاع الحكومي في دولة الإمارات لتطبيق إدارة الجودة الشاملة.
وناقش علي مبارك المنصوري مدير فرع العين في نادي تراث الإمارات، تقييم تطبيقات الجودة الشاملة في هيئة كهرباء ومياه دبي، حيث اشتمل التقييم على قياس معرفة العاملين في هذه الهيئة (ديوا) بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة.
حياكم الله
تعليق